Wsparcie techniczne — Jak wysłać film e-mailem?

Zamawianie, dostawa i instalacja · Wsparcie produktowe · Reviewed by SafeGear advisors

Masz problem z sejfem? Wyślij nam e-mailem film przedstawiający problem!

Dlaczego warto nagrać film? Dzięki niemu możemy zrozumieć, co się dzieje, i zaproponować najlepsze rozwiązanie. Pokaż jak najwięcej szczegółów — niezależnie od tego, czy problem dotyczy zamka, klucza, drzwi itp. — i dokładnie wyjaśnij sytuację.

Zmniejsz rozdzielczość: aby ograniczyć rozmiar pliku, przed nagrywaniem ustaw minimalną rozdzielczość kamery.

Możesz również zmniejszyć liczbę klatek na sekundę.

Dołączanie pliku: w Gmailu, Outlook.com lub Yahoo! limit rozmiaru wiadomości wynosi 25 MB, a w Apple Mail — 20 MB. Jeśli Twój film nie przekracza limitu, możesz dołączyć go bezpośrednio do wiadomości e-mail.

Jeśli plik jest zbyt duży: użyj kompresora wideo, aby go zmniejszyć, a następnie dołącz go do wiadomości; możesz też skorzystać z usługi takiej jak WeTransfer, aby wysłać go do nas bez zmiany rozmiaru.

Need help choosing?

Our security advisors help businesses, schools and government buyers every day.

Get free advice