Dostarczony produkt ma uszkodzenia / wady.

Zamawianie, dostawa i instalacja · Wsparcie produktowe · Zweryfikowane przez doradców SafeGear

Transport jest ubezpieczony, ale moment podpisania odbioru dostawy ma znaczenie.

Przed podpisaniem — dokładnie sprawdź towar, gdy kierowca jest jeszcze na miejscu. Jeśli zauważysz uszkodzenia, możesz odmówić przyjęcia dostawy albo ją przyjąć i odnotować uszkodzenia w dokumentach dostawy przed podpisaniem.

Po podpisaniu — skontaktuj się z nami natychmiast. Dochodzenie roszczenia jest trudniejsze, gdy dostawa została przyjęta bez odnotowania uszkodzeń, ale nie jest niemożliwe. Zdjęcia i krótki film przedstawiające zarówno uszkodzenia, jak i zewnętrzne opakowanie robią różnicę.

W każdym przypadku skontaktuj się z nami, gdy tylko zauważysz uszkodzenia, podając numer zamówienia, zdjęcia uszkodzeń oraz zdjęcia zewnętrznego opakowania.

Potrzebujesz pomocy w wyborze?

Nasi doradcy ds. bezpieczeństwa każdego dnia pomagają firmom, szkołom i nabywcom z sektora rządowego.

Uzyskaj bezpłatną poradę